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Comment améliorer l’analyse des performances commerciales d’un grand groupe d’ingénierie en exploitant ses données internes ? C’est la question que s’est posée SYSTRA, acteur international du transport ferroviaire et urbain, en sollicitant notre Junior-Entreprise ETIC INSA Technologies pour mettre en place un flux de données intelligent.
Découvrez alors comment l’un de nos experts en IA et data a mené un projet passionnant alliant centralisation des informations, automatisation et visualisation de données.
SYSTRA participe à de nombreux appels d’offres dans le secteur ferroviaire, notamment pour la SNCF. Or, les données relatives à ces offres (réussites, retours, suivi administratif...) étaient auparavant éparpillées entre plusieurs fichiers Excel et SharePoint. Cela limitait la capacité des équipes à tirer des enseignements de leurs expériences passées et à ajuster leur stratégie de réponse.
L’objectif de cette mission est alors de créer un flux de données fluide et centralisé, capable d’agréger toutes ces informations, de les structurer dans un modèle d’analyse cohérent, puis de les restituer via des tableaux de bord interactifs pour une prise de décision rapide et éclairée.
Pour répondre aux enjeux de Systra, le projet s’est articulé en trois phases majeures :
L’intervenant a débuté par un audit des sources existantes (Excel, BView, SharePoint) afin d’identifier les données exploitables.
Il a ensuite mis en place une Microsoft List pour suivre les retours sur les offres. Des automatisations ont été déployées via Power Automate et Make pour garantir une alimentation continue des données et déclencher des rappels.
Les livrables de cette phase comprenaient notamment :
À partir des données collectées, un modèle d’analyse structuré a été conçu. Il repose sur des dimensions (secteur d’activité, nature de l’offre, type de réponse…) et des métriques (taux de succès, délai de réponse, montants…).
Cette étape a permis de transformer les données brutes en indicateurs clés lisibles et actionnables.
Enfin, des tableaux de bord Power BI ont été créés afin de visualiser clairement les performances commerciales de SYSTRA. Les utilisateurs peuvent désormais suivre l’évolution de leurs résultats, identifier les points d’amélioration et ajuster leur stratégie. entièrement basé sur la suite Microsoft, ils constituent un véritable outil de pilotage décisionnel, pensé pour limiter les coûts et faciliter l’adoption en interne.
Ce projet, mêlant automatisation intelligente, modélisation et data visualisation, a permis à SYSTRA de professionnaliser son suivi d’activité commerciale. Grâce à la maîtrise des outils Microsoft et à une approche orientée IA, les équipes peuvent aujourd’hui mieux comprendre leurs succès et ajuster leurs réponses en temps réel.
Ce projet avec SYSTRA a été une expérience extrêmement enrichissante. J’ai pu travailler en autonomie, de la définition de la méthodologie jusqu’à la livraison finale. C’était très gratifiant de construire une solution complète et de voir qu’elle apportait une vraie valeur à l’entreprise.
J’ai aussi beaucoup apprécié la collaboration avec les équipes SYSTRA, qui ont su faire preuve d’une grande adaptabilité et ont été à l’écoute de mes suggestions. On a pu avancer ensemble et faire évoluer le projet de manière constructive.
Côté technique, j’ai découvert des outils comme Power BI et Power Automate, que je ne connaissais pas et qui m’ont depuis servi en entreprise. Au final, c’est une mission dont je suis fier, à la fois pour l’impact concret et pour tout ce qu’elle m’a apporté.
Antoine VRAUX, étudiant en informatique à l’INSA Lyon
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